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在ISO9000:2005版中“质量”定义是?

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发表于 2015-2-5 21:48:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
一组固有特性(3.5.1)满足要求(3.1.2)的程度
1: 术语“质量”可使用形容词,如:差、好或优秀来修饰。
2: “固有的”(其反义是“赋予的”)就是指在某事或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。
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