发布者: 瑞峰盈 时间:2021-12-13 10:25:01
佛山ISO9001认证质量管理培训质量三要素
根据ISO9001认证对“质量”的定义:一组固有特性满足要求的程度,可见,质量有三个要素:固有特性、要求、满足的程度。我们讨论质量的时候,总是针对具体、特定事物的质量。譬如某产品的质量、某过程的质量、某体系的质量。一定要同时注意这三个要素,忽视其中任何一个,质量好坏就不好确定了。
我们认识一个事物可以从很多方面、角度去认识。关键是认识的目的是为什么人服务的,是为了解决什么问题,如何去解决问题。因此,以上的定义和名称根据以上不同情况都是可以变化的。
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