发布者: 瑞峰盈 时间:2021-12-9 9:35:01
深圳ISO9001认证质量文化的涵义
ISO9001认证质量文化就是组织在社会环境的影响下,在长期生产经营活动中,由领导倡导、职工认同的逐步形成的群体的质量意识、质量精神、质量行为准则、质量价值观和质量形象等“软件”,以及组织所提供的产品或服务质量等“硬件”的总和。标准中明确指出:“确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献。”
概括而言,ISO9001认证质量文化的核心是质量理念、质量价值观和质量道德观。因此,我们在质量文化建设过程中,要将重点放在质量精神文化层面。
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