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深圳ISO9001认证后的质量管理

发布者: 瑞峰盈  时间:2021-12-7 10:01:30

深圳ISO9001认证后的质量管理

                                

        随着认证企业数 目的不断增多,企业通过质量认证后,如何深化质量管理成当今一个很迫切的问题。贯标要继续下去尽管一些企业的质量管理基础工作比较好,率先取得质量认证证书,但是贯标的工作是长期的和艰巨的。取得证书,只说明企业现在有一定的保证能力,贯标是没有 终点的,另外深圳ISO9001认证标准是最低标准,也就是及格水平,要达到高的质量管理水平,我们还需做大量的工作。ISO9001认证标准是从西方 国家发展起的,适用于所有行业的通用国际标准,是根植于欧美等国家的文化思想,许多方面是不大完全适用于我国的情况。等同采 用国际并不是简单地靠到 国际标准上就行了。如何在管理上、技术上把国际惯例与我国国情、企业实际相结合,创造出自已的 企业文化,才能使ISO9001认证标准在中国扎根。     
        如何结合行业特点去领会 标准条款的含义,也是一个很重要的课题。在我国,特别是许多国营大型企业,多为大而全型。我国贯标刚开始,许多企业的贯标认 证只是部分贯标认证,而其它部分并没有采纳ISO9001认证标准,还需扩大认证的范围和深度。ISO9001认证标准是一个比较好的管理制度,至 少说企业应该全部按贯标去做。.贯标与全面质量管理并重TQM是世界公认的现代质量管理方法,是企业提高质量的有效手段。而ISO9001认证标准是质量保证和质量管理标准,它在许多方面依据了TQM的基本原理和方法。从企业的质量管理的总体要求来看,ISO9001认证标准是质量管理的基础,它注重过程控制,强调规范化 管理。而TQM则具有更广泛的内容,它注重结果,强调系统的不断改进。两者是基础与发展的关系,两者存在着互融互补的关系。发挥 贯标的增值作用质量认证到底取得了哪些实效?国家技术监督局在1995年第三季度对113家已通过质量认证的企业进行问卷调查,促进 销售额70%,降低质量成本50%,提高产品合格率67%,提高市场竞争能力80%,增加企业利润75%,提高工作效率80%。建立和健全质量 体系是应当增值而且能够增值而且能够增值,这已被大量的国内外事实所证明。被大量的国外事实所证明。但是,目前许多企业尚未 对此引起足够的重视。
        制订质量方针是一个增值机会。在标准中规定,企 业的高层领导管理者应该制订质量方针和质量目标。企业的决策层如能以此为契机,将全体职工的认识和行为统一到实现企业的目标 上来,增强企业生产经营的号召力、凝聚力和战斗力。在这一点上,许多企业并没有引起足够重视,而往往是喊些空洞的口号,没有 实际意义。内部质量审核和管理评是质量体系持续增值的重要保证。内部质量审核和管理评审是一个企业的自我完善的重要手段和改 进机制,是发挥质量体系增值作用的保证。
        统计技术具重要的增值作用。

        统计技术在质量体系中的作用在于通过收集、分析和解释质量数据和信息,控制并优 化质量过程,促进质量体系的有效运行。质量管理和质量活动处于受控状态。统计技术就是保证产品质量和质量活动处于受控状态的 重要工具和方法,可见它有很好的增值作用。贯标同科技进步、企业改进结合贯标有这种或那种的增值,但是贯标不是万能的。 ISO9001认证标准有它自身的缺陷和不足,企业的活动是以赢利为目的的,取得良好的经济效益才是企业的目的。企业选择了贯标,贯标就 应为企业利益服务,应同企业的一切增值活动结合起来。无论过去与将来,无论企业是否贯标通过认证,加强科技进步,永远是企业 生存发展的基础和重要条件。科学技术是第一生产力,是提高质量档次和水平的物质基础。技术和管理是企业发展的两只轮子,历来 是相辅相成的,互相促进的,要把企业技术创新体系和质量管理体系有机地、紧密地结合起来,把技术改造与提高质量结合起来,优 化产品结构,不断创新利用科技进步提高企业的产品实物质量、服务质量和企业的经济效益,用ISO9001认证标准的思想指导企业的科技进 步,极大地发挥科技进步的重要作用。贯标工作也应同企业改革,建立现代企业制度工作结合起来。应该说,仅靠ISO9001认证标准是不能 彻底改变我国产品质量的整体水平的,因为质量水平还要受到 经济体制、人事制度、技术装备、人员素质等诸方面因素的制约 ,贯标只是提高质量水平诸多因素中一个重要方面。

文章整理:深圳ISO9001认证  www.goodiso.cn  深圳市瑞峰盈企业管理咨询有限公司

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