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东莞ISO认证企业的管理制度如何才能抓住重点

发布者: 瑞峰盈  时间:2021-9-22 9:53:43

东莞ISO认证企业的管理制度如何才能抓住重点

                  

        现实中ISO认证企业在制定制度的时候,出现舍本逐末、表述繁冗的现象是非常普遍的。作为管理者,应该避免什么样的情况出现呢?东莞ISO认证企业的管理制度如何才能抓住重点呢?下面提供几点参考建议:
        1、要简明扼要,避免咬文嚼字
        编写制度条文的目的是让员工执行,如果制度条文冗长,语言生硬,语义含混不清,令人无法理解,那么又谈何执行呢?
        比如,某ISO认证企业的《安全守则》中,有这样一条:“ISO认证企业厂区不得燃放可燃性或容易导致燃烧的器具。”这句话就显得繁冗生涩,让人不好理解。其实只要用7个字就能概括其意-厂区内严禁烟火。
        在制定制度的时候,管理者一定要明确一点:制度是针对全体人员的,制度本身的语言描述应该简明扼要、通俗易懂,让大家知道制度的具体要求是什么,这样,大家才有可能把制度执行好。
        2、要抓重点,戒舍本逐末
        有些制度条文中列举了大量无关紧要的内容,削弱了制度重点内容的分量,这明显是“喧宾夺主”。
再者,细枝末节多了,既不便于记忆,也不便于执行。员工可能糊里糊涂,不知道ISO认证企业的葫芦里卖的是什么药,执行起来就很容易走样。
        想要避免这种错误,管理者就应该搞清楚制度设立的目标,把最重要的目标提炼出来,然后针对这种目标去拟定条文,与这个目标关系不大的条文,绝不写到制度中去。这样就能很好地突出制度设计的重点了。
        3、内容要具体,避免让人误解
        制度是否明确具体,直接体现管理者的水平。
        内容具体的制度才不会让人产生错误的理解,才会减少执行过程中的偏差。所谓具体,是指限定允许做的事情和不允许做的事情。一旦违背了限定,就要受到一定的惩罚。一定要在制度中明确体现违背制度所受的惩罚。
        现实中,很多企业制度在内容上很模糊。更严重的是,违背了制度应该承担什么责任,没有事先约定。比如,我们经常看到草坪上有“请勿践踏草坪”的标语,但在标语旁边,经常也能看到被人践踏留下的清晰的小道。
        标语本身即相当于一个制度,是禁止人们这样做的。但是为什么还是有人明知故犯呢?因为没有约束,没有惩处。践踏草坪应由谁来承担什么责任没有讲清楚,在这种情况下,制度就不能得到很好的落实。
        因此,管理者一定要问自己一个问题:制度是用来做什么的?制度是规范人们行为的,让人们按照一定的标准去行事。

        如果没有做到要承担什么责任?是扣奖金、扣工资、降级,还是直接走人?当然,这只是一个比方,但无论怎么惩处,都应该有明确的条文。

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